Transports SNCF : bon à savoir !

Dans le train sur le réseau transilien SNCF en cas d’ urgence, composez sur votre téléphone portable le : 3117

Expérimenté depuis juin 2010 sur la ligne “D” du RER pour passer un appel d’ urgence de son téléphone portable afin d’ alerter de tout incident affectant la sécurité des personnes (victime ou témoin).

Les appels aboutissent dans 5 centres de gestion des appels implantés dans 5 grandes gares parisiennes.

Leurs opérateurs disposent d’ outils de suivi de circulation ferroviaire leur permettant de localiser avec précision les trains d’ où appellent les voyageurs, outils dont ne disposent pas les Sces d’urgence habituels (POMPIERS, POLICE, SAMU).

Cette localisation permet une intervention plus rapide des services de secours lorsqu’ elle est nécessaire.

Tiré de la revue “Belle Santé n° 134 d’Avril 2011.

Vérifié ce jour sur le WEB : La SNCF généralise le 3117, un numéro d’urgence pour les usagers …

9 févr. 2011 … Le test est concluant, la mesure généralisée. La SNCF annonce ce mercredi la

généralisation à l’ensemble du réseau Transilien du 3117.

www.leparisien.fr/transports/la-sncf-generalise-le-3117-un-numero-d-urgence-pour-les-usagers-09-02-2011-1307296.php

 

Mis en ligne le 11 avril 2011